从求学上课到求职面试,你真的会自我介绍吗?

2020年06月17日 11:54 Q生活派

昨天写到了面试者该如何在招募面试时进行发问,有人或许会说,「那还不简单,不知道该问什幺,就叫他们自我介绍就好了啊!」虽然我个人未必很欣赏这样的面试方式,但我们还是不得不正视现实,那就是这样子的面试者其实很多。

所以,该怎幺做好自我介绍?第一点要釐清自己的目的、决定要呈现出什幺样的形象或价值时,那就是(1)你要知道自己要做什幺。接下来呢?就我看过到目前为止已经超过200位的自我介绍后,我觉得多数人都有一个通病,就是不知道自己写来是给谁看。所以,要做好自我介绍,你的另一个重点应该是(2) 你说话的对象是谁。然后呢?既然要让特定对象印象深刻,就算你不用语出惊人死不休,但也一定要避免千篇一律而做到差异化,也就是(3)对方为什幺要听你说下去。只要能做好这三点、或能回答这三个问题,你应该就能无往不利了。

同样的道理,其实我们可以整个拿来用在求职面谈的自我介绍上,甚至是内部讨论调薪或升迁的各种面谈也都可以借用。许多人讲简报时,经常在开场会建立「why me」,为什幺是我?今天我为什幺会站在台上?其实,我们之前在进行高阶主管的训练时,要建立以下三点论述,而这三点也可以应用在自我介绍上:

一、Why me? 为什幺是我?

除非有特殊需要或铺陈,否则绝对不应该从介绍自己的祖宗十八代谈起,因为你的多数个人基本资料不会是你在求职面谈时的why me。

举我自己为例,我现在每次上课时也都需要自我介绍,而且通常是我最喜欢的一部分,因为说的太平淡,台下无法了解自己为什幺该花上一天来听我上课;说的太震撼,大家又可能觉得这个人一定是在话唬烂。所以,听过我上课时自我介绍的朋友应该都知道,我的开场通常不是在介绍个人简历,因为那只能代表「我做过什幺」。

我通常都会用「我能做到什幺」来开始,而且加入和台下的互动,让自我介绍也能同时达成上课指导的目的,等于建立了另一层的why me,也就是呼应我现在是一个讲师的身分。

二、Why you? 为什幺你该听我说?

没有办法引起对方兴趣的,都不能算是一个好的自我介绍。更进一步来说,不能打动对方的,也都不能算是一个好的自我介绍。其实,就连销售型简报也是如此。你以为你可以靠之后的产品或方案来说服对方吗?你其实也同时在销售你自己啊。许多大老闆搞不好一见面就不想跟你谈下去了,你的产品或方案再好,又有什幺用?

许多人常用简报的观点来谈怎幺开场破冰,我则从另一个销售的观点跟大家分享:什幺开场破冰?那只是阶段的不同而已。其实,对一个好的业务销售人员来说,你的每一句话、每一个动作都是在销售,而你希望自己能满足对方的需求而让他买单。

换到求职面谈来,不也是一样吗?你的自我介绍就是在销售你这个人,希望雇主听到后能给你一个够好的工作及够好的待遇。所以,你该强调的只有你这个候选人是多幺天上少有、地上无双吗?你该做的是做好功课、察言观色、以及积极互动,让自己更能够掌握住对方的需求,进而让对方觉得你就是最适合对方的那个人。没有什幺万试万灵的神奇套路,反倒是愈能因应不同对象而展现不同特色的自介才吃香。

三、Why not others? 为什幺不该是别人得到这个机会?

我自己在这次「一谈就赢」课程的六班徵选也问了类似的问题,但许多人的回答真的还蛮荒谬的,好像一辈子都没有去求职面试过一样。

假如你没有办法告诉我,你为什幺比别人更适合,那我为什幺要选用你呢?

找工作也是如此。对一间公司来说,它们通常找的不是最好的一个人、而是最适合的一个人。所以,当你的自我介绍总是在吹嘘自己多幺厉害、然后进入每家公司面试时的回答全都一样的时候,我可以大胆的跟你说,你的求职路应该不会很顺遂。

我之前在这个部落格应该也简略分享过这个经验,这次让我来把这个故事说完整些:我在念大学时,学校在推动一个跟几家知名媒体的合作计画,只要能够雀屏入选,实习结束后就能直接进入那家公司担任正职,而当时的那几家媒体可能是根本不录用没有工作经验的职场新鲜人的。也就是说,我们不是要设法挤入一个窄门,而是要把握这个机会,打开一扇以前不会为我们开放的大门。

当我和许多大学部及研究所的菁英挤入最后一轮时,我为自己深感荣耀,但我同时觉得也自己毫无机会,因为那些同场竞试的人都太厉害了。不管是从学业表现、个人条件、乃至写出来的作品来说,他们都比我出色太多,我根本毫无胜算。

即使如此,我用无比的热情去面对那场最后一轮的面试,而我居然成功的获得未来主管的青睐。同样的故事,在我日后多年的职场生涯重複了好多次,当我获得一个大家梦寐以求、但是我在之前都没有太大胜算的工作机会时,我总觉得自己在面试过程的表现帮了不少忙。你以为靠的只有热情吗?其实,我会毫不掩饰自己相较之下的缺点,甚至主动告诉对方选用我而可能有的疑虑,然后,把自己和别人的不同处包装出来,告诉那家企业说,我就是他们最需要的人才,因为我和别人不一样。它们可以打一个安全牌,选用其他在那个业界经验胜我百倍的人;也可以冒险在我身上赌一把,因为我就是和别人不一样,而且它们很难找到另一个特质与我相近的人。

当初那些选择在我身上赌一把的人,看看后来我所开创出来的成绩,应该都不会后悔。

不要因为自己的不一样而担心,勇敢让别人看见我们的不一样。未来是一个不一样的世界,而每家面临挑战的企业都会需要不一样的人才。

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